フローチャートのメリットとは？

「フローチャート」とは、業務やシステムを理解するために、箱や矢印を使って表した図のことです。
このフローチャートには、どのようなメリットがあるのでしょうか。
今回は、フロー チャートのメリットについて解説いたします。

フローチャートのメリット

手順がわかる

業務に関するフローチャートのメリットは、仕事を進めていく手順がわかることです。
どこから着手し始め、どのように進めていけばいいかが図に記されています。
フローチャートがあれば、仕事の工程を終えるごとに先輩や上司に「次は何をすればいいか」と尋ねなくて済むでしょう。

異なる部署の相互理解

業務の内容によっては、異なる部署が連携して行う場合があります。
他の部署がどこまで仕事を進めているのかによって、次に進むタイミングに迷うこともあるでしょう。
フローチャートには、まずどの部署が業務に着手し、仕上がったら次の部署に伝達する順番が書かれています。
業務がどこから回ってくるかがはっきりしていますので、安心して待っていられるのがメリットです。

業務の改善につながる

フローチャートには、業務の全体の流れが記されています。
そのため、何らかの問題が発生した時に、どの段階で問題が起きたのかを特定できるのがメリットです。
「問題の発生原因は何だったのか」「同じ問題を防ぐにはどうしたらいいのか」を考えられます。
フローチャートを活用することで、業務の改善につなげることが可能です。

まとめ

フローチャートを活用すると「手順がわかる」「異なる部署の相互理解」「業務の改善につながる」といったメリットを得られます。
スムーズかつ正確に業務を進めるには、大変効果的な手段です。
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